Principalmente, La cola larga, o Long Tail, se refiere a la estrategia de captación de nichos de mercado para aumentar el nivel de ventas. Equivale a decir, que hay demasiados nichos de mercados a los que no se les presta debida atención, y que juntos, si se llegan a tomar en cuenta y cortejarlos con los nichos más rentables o los de mayor nivel de ventas, pueden igualarlos o incluso superarlos de manera increíble.

Esto equivale a un mayor número de consumidores, que tal vez en su misma categoría podrían ser menos del 10% del producto que consumen los productos que mantienen el nivel de ventas. Este principio puede que no sea muy aplicable a las tiendas físicas, pero en comercio electrónico es totalmente remunerable.

Pongamos esto como ejemplo:

Joe Simpson, un escalador preparado narró en un libro su experiencia en Los Andes, la cual casi le cuesta la vida y le llamó “Tocando el límite”. Tuvo muy poco éxito y poco a poco se olvidó. Una década después, Jon Krakauer escribió “En aire escaso”, otro libro sobre una tragedia de escaladores, el cual se hizo una sensación publicitaria, y de pronto “Tocando el límite” volvió a venderse nuevamente.

La casa publicitaria Random House sacó una nueva edición para mantener la demanda. Los vendedores de libros colocaban al lado de “En aire escaso” esta edición para promoverla y levantó aún más el nivel de ventas. Pasó 14 semanas en la lista de mejor vendidos del New York Times, y ese mismo mes se hizo un docu-drama sobe la historia gracias a que el público lo aclamaba. Ahora “Tocando el límite” sobrepasó a “En aire escaso” por más del doble.

¿Qué ocurrió aquí? Amazon y su software de recomendaciones. El software notó patrones de compra y sugirió a los lectores de “En aire escaso” que les podría gustar “Tocando el límite”, lo que hizo que la gente lo adaptara con más agrado y hasta incrementó las ventas muy por encima del primero.

Esto es solo un ejemplo de cómo “el espacio infinito en estantes” garantiza la alza de libros productos poco usuales o no tan populares.

El principio del principio

Esta frase fue acuñada principalmente por Chris Anderson.  Su idea comenzó con un ensayo llamado “Leyes de poder, Weblogs e inequidad” por Clay Shirky. Anderson notó aquí que la minoría de Weblogs tenía demasiadas ligas hacia ellos, pero que “La cola larga” de otros weblogs tenían muy pocos links hacia ellos. De aquí partió el comienzo de su teoría económica, la cual fue divulgando en una serie de discursos que comenzaron en el 2004 y culminaron con la publicación de un artículo en la revista Wired en Octubre del mismo año. Dos años después, Anderson publicó un libro más extenso aún llamado “La cola larga: por qué el futuro de los es vender menos del “más””

Anderson lo explicó así: “La dinámica de los desastres”; día con día ocurren pequeños casi insignificantes desastres, pequeños micro temblores, lluvias, entre otras cosas que causan muy poco daño, y también suceden las grandes hecatombes, que producen un daño enorme, pero que no pasan a diario como las otras, de hecho son extremadamente inusuales. Ahora, si juntas todas las pequeñas “catástrofes” con las grandes, las pequeñas juntas podrían hasta sobre pasar en conjunto, los daños causados por aquellas grandes.

El principio de Anderson consistía en que los productos de menor demanda o menor nivel de ventas, en conjunto, podría competir o inclusive rebasar la cantidad generada por los más vendidos. Esto lo explica como una curva en la demanda.

Las diferencias del ayer y hoy

Por muchos años, si una persona buscaba un artículo algo inusual, y no

lo tenían disponible en la tienda, se  cobraba una tarifa más por traerlo a la tienda desde el almacén, y eso si es que lo tenían en almacén.

¿A qué se debía esto? Debido a costos de almacenaje y de transportación, y a la necesidad de encontrar audiencias locales. No se puede abrir una tienda de películas alternativas, si no hay un mercado  local suficientemente rentable como para mantener el negocio y que haya algo de ganancia.

Cada espacio en la repisa de una librería o de una tienda de películas cuesta; le cuesta al negocio en forma de renta de local, y cada espacio debe ser remunerable, por eso es que en las tiendas de discos, de renta de películas o de ropa, siempre ha habido productos y artículos que proporcionan un nivel de ventas sustentable.

En pocas palabras: Limitación física. No podían arriesgarse a perder a aquellos clientes que buscaban una película taquillera en los años 90’s y que se perdieron la oportunidad de verla en el cine, por aquellos que remotamente buscaban el documental, que a nivel nacional tiene muchísima más audiencia, pero que a nivel local es un 5% de lo que la película noventera puede ofrecerle al local.

Pero desde que el entretenimiento fue otro aspecto que el internet revolucionó totalmente; hay demasiadas herramientas con las que uno puede encontrar en línea básicamente lo que sea.

La diferencia con éste es que aquí no hay limitaciones físicas de ningún tipo y el costo de almacenaje es mucho más bajo que tener todo en una sola tienda física.

Las tiendas en línea, o E-tailers han encontrado un buen mercado, y más aún la posibilidad de incrementar sus ventas con este modelo económico en internet.

Haciendo referencias a investigaciones pasadas respecto a los niveles de venta de la tienda en línea Amazon, la gran mayoría de libros vendidos son libros raros y “obscuros” que no están disponibles en tiendas físicas.

Las herramientas aquí son muchas, incluyendo motores de búsqueda en los sitios, software de recomendaciones, de calificación y herramientas de referencias, para permitir a los clientes encontrar productos fuera de su área geográfica.

La herramienta principal: Accesibilidad

Como explicamos anteriormente, La larga cola está compuesta de muchísimos productos raros que solo venden poco en el año, pero para que esto pueda pasar, se necesita que estén visibles o accesibles. Físicamente, es algo muy difícil de lograr debido a los costos también mencionados anteriormente, pero en el mundo de la red, se puede lograr fácilmente con las herramientas adecuadas.

Hay muchas herramientas disponibles para llevar a cabo el llevar el producto al cliente: están los creadores de opinión, los software de recomendaciones o recomendaciones de personas conocidas, la mensajería instantánea en el sitio, buscadores avanzados o simples, entre otras:

-          Los blogs se han vuelto una herramienta popular para la difusión de artículos poco conocidos, además de la recomendación de conocidos y blogs fiables.

-          Amazon introduce Amazon Connect, un blog para que los autores de los libros puedan contactarse directamente con sus lectores y que éstos tomen mayor interés en sus libros

-          Los etiquetados sociales son otra herramienta útil para estos motivos, ya que se puede compartir el producto con alguien más o las críticas fuera de la página o en las redes sociales. También pueden implementarse las palabras clave o tags, con las que se puede buscar artículos más fácilmente.

-          La sindicación de contenidos (RSS) permite aumentar la visibilidad de contenido. Las personas interesadas en recibir información de cierto tipo pueden consultar desde una sola página las novedades sin necesidad de visitar las diferentes páginas de donde procede el contenido.

-          Los wikis también pueden ser una herramienta útil; son páginas colectivas, es decir, un conjunto de páginas que muestran información y que es posible para cualquier persona editarla.

Esperamos este post les haya gustado y les haya sido de mucha utilidad. Muchas gracias por seguir leyéndonos y los esperamos en el próximo post.

1-. Abre Outlook, ve a las Herramientas en la barra de menú, y selecciona Configuración de cuentas:

2-. En la pestaña de Correos, da clic en Nuevo:

3-. Seleciona Intercambio de Microsoft, POP3, IMAP o HTTP y da clic en Siguiente:

4-. Palomea la opción Configurar Manualmente las Opciones del Servidor o tipos de servidores adicionales, y da click en siguiente:

5-. Selecciona Correo de Internet y da clic en siguiente:

6-. Introduce la información necesaria:

7-. Da clic en Más opciones.

8-. En la pestaña de Servidor de salida, marca “Mi servidor de salida SMTP necesita autentificación”

9-. Selecciona “Usar la misma configuración que mi servidor de entrada” y da clic en OK.

10-. Da clic en “Probar configuración de la cuenta” para verificar que todo esté configurado correctamente.

11-. Da clic en Siguiente y por último en Finalizar.

Después de dicha fecha, Google re organizó la importancia de los algoritmos de búsqueda, y ésta actualización es conocida en la comunidad de SEO como “La actualización Florida”, la cual fue una reforma completa en este aspecto del diseño web.

En este post comentaremos sobre la forma en la que se maneja el SEO de estos días, la importancia que tiene y tips para poder elegir las palabras y combinaciones correctas.

SEO= Search Engine Optimization

El SEO significa en sus siglas en inglés Posicionamiento en Buscadores, y es el proceso de usar combinaciones de palabras clave y palabras solas para que, por medio de los buscadores (son los que necesitan las palabras claves), los visitantes que tengan un interés específico por un servicio o producto lleguen a una página web que les brinde dicho servicio o producto y que les facilite la forma de encontrar la página. Éste proceso usualmente ocurre de forma orgánica, es decir, no necesitas pagarle al buscador por dicho servicio.

El diseño físico de una página web también influye de gran manera en los resultados de la búsqueda, así que es una especie de armonización o sinergia total en la página y las palabras clave.

¿Peligro de Spam o demasiadas palabras?

Con esta nueva reforma de Google, la densidad de palabras clave llegó a ser muy ineficiente en cuanto a estrategia; en la mayoría de los casos los buscadores toman páginas y sitios sobresaturados de palabras clave como Spam, y los filtran fuera de los resultados de la búsqueda.

Tu estrategia de SEO debe estar compuesta de palabras y frases semánticamente relacionadas entre sí.

Hay 4 maneras en que puedes variar un poco tu estrategia SEO:

-Las formas singulares y plurales de las palabras claves

-Usa sinónimos de las palabras clave

-Añade modificadores de palabras clave relevantes

-Cambia el orden de las palabras

También existe una herramienta llamada Quintura, que te ayuda a visualizar frases relacionadas en una especie de lluvia de ideas visual. Si entras a su sitio, cuentan con un buscador donde ingresas tus palabras clave y te muestran otras palabras clave relacionadas o modificadores de palabras clave que pueden ser de utilidad.  Otra opción es la herramienta Wordle, donde pones el contenido de una página y te regresa una nube de palabras.

Google también ofrece una herramienta de relación de palabras similar, y el buscador Bing de Microsoft muestra palabras clave comunes relacionadas directamente a las otras. En adición, la gran mayoría de los buscadores ofrecen una característica de sugerencia de búsqueda (en sus páginas principales, en sus resultados de búsqueda y en las barras de búsqueda de los navegadores también) que recomiendan palabras clave populares relacionadas directamente en la barra de búsqueda.

Esperamos este post les haya sido de utilidad, muchas gracias por leernos.

En el siguiente post, comentaremos sobre algunas cualidades que deben ser prioritarias al momento de construir una página de Facebook para no solo obtener muchos “Me gusta”, sino para hacer de Facebook una herramienta del plan estratégico.

Primero hay que saber diferenciar una Página de Facebook a un PERFIL de Facebook: Un perfil de Facebook es muy sencillo, tiene pocas posibilidades de personalizarse de una manera óptima, contiene campos que no cuadran con la información que una empresa pudiera dar respecto a ella misma, además que tiene un número limitado de amigos.

Por otro lado, una página de Facebook te da la habilidad de personalizarla en un nivel muy óptimo y agradable a la vista para ayudar a interesar al visitante, te da la opción de publicitarte en banners y en búsquedas y en cuanto a los amigos, en la página de Facebook no son amigos, son Fans, o seguidores, y de este se posee un número ilimitado de adquisición.

Un punto de suma importancia que debemos de tener en mente durante todo el proceso de creación de la página, es el de Fomentar el “me gusta”  en los visitantes de la página. El conjunto de todas las partes del perfil empresarial en Facebook debe dar como resultado un “llamado a la acción” de dar clic en “Me gusta”.

Razones por las cuales los visitantes dan clic en “Me gusta” en una página es porque Les agrada la presentación de la página, además de ser tratado de una forma especial, y por la interacción que se tiene con el visitante.

Las prioridades

Vamos al primer punto; El nombre y a qué te dedicas. El nombre que la página de Facebook muestre es el que se queda grabado como parte de la primera impresión, y el tipo de empresa que eres (marca o producto, entretenimiento, artista, etc.) es con lo que el cliente te busca y te identifica.

Hay unas cuantas maneras que son correctas, como el elegir el nombre comercial y a qué te dedicas, o puede ser el nombre comercial y alguna frase publicitaria, e inclusive el nombre y la ciudad o país.

El nombre de usuario también está incluido aquí, ya que de esta manera les brindas una forma más fácil a los clientes de acceder a tu página si no están en Facebook.

La fotografía de perfil es el segundo punto importante, pero igual de importante que el anterior, ya que el impacto visual que genera la imagen es más del 80% del juicio que da un visitante a una página. Se puede usar solamente una imagen del logo de la empresa, pero si el logo no representa mucho de lo que tu empresa hace, es necesario poner más información.

Algunas empresas manejan promociones en su imagen de perfil (lo cual es muy valido) pero usualmente tiene a saturarse un espacio muy limitado donde debes resaltar el nombre de tu empresa y a lo que se dedican y sin dejar la creatividad atrás.

Es recomendable maximizar la imagen lo más que se pueda, para así tener un mayor impacto visual y mantener el nombre del negocio en todas las secciones que vaya visitando el cliente.

El siguiente punto importante es la sección de información; aquí es donde pones la información más importante de tu empresa, sin excederse en texto ya que es lo que siempre evita que el visitante acabe de ver toda la página. Se puede hacer llamativa esta sección al escribirlo de una manera más amigable, demostrándole al cliente que siempre se está a su disposición, además de tener la opción de agregar unas cuantas frases publicitarias.

En ésta sección también puedes incluir conexiones con otras páginas (tu blog, tu página de inicio, algún artículo en el periódico que hable de ustedes), o bien crear una sección aparte de ésta misma.

Uno de los puntos más importantes es el orden de tu página y que tan personalizada está. Éste punto forma una especie de “cuadrado perfecto” junto con los puntos anteriores; son los puntos más importantes de crear una página en Facebook, todos con una importancia equitativa. En éste punto es indispensable el hacer una personalización para distinguir tu página de las demás, pero de una manera en la que no se sature de distracciones para el visitante. Debe mantenerse un diseño limpio pero muy vistoso y creativo; se tienen muy buenas opciones ya que Facebook deja personalizar la página más allá que cualquier perfil.

La sección de fotos es importante debido a que los visitantes querrán conocer tu producto; y que mejor que por fotos publicitarias, fotos realistas y videos del producto o servicio que se ofrece. Ésta sección también puede usarse como medio de difusión, ya que al momento de subir una fotografía se puede añadir alguna especie de interacción con los fans ya sea con promociones, juegos interactivos, o simplemente hacer un catálogo por temporadas. Al momento de subirlas, los seguidores o fans pueden ver la actualización, y se darán cuenta de la llamada a interactuar a cambio de beneficios.

Recomendaciones

Una vez que está hecha la página de Facebook, es importante mantener en mente ciertos hechos:

• No automatizar las actualizaciones de estado, los seguidores odian sentir que hablan con una máquina que no tiene inteligencia propia.
• Demuestra que eres humano, interactúa con los seguidores a un nivel más personal comentando y así mismo, preguntando, y haciendo dinámicas y verás muy buenos resultados.
• Ser muy gráfico es una cualidad que te ayudará a llevar tus actualizaciones más allá, y tener más retención con el cliente.
• Trata de no “ahogar” a los seguidores con actualizaciones innecesarias y por periodos cortos de tiempo.
• Segmenta tus actualizaciones, ya que muchas veces hay seguidores de fuera de la región o inclusive país que se maneja en el momento (siendo empresas grandes) y no se interesan en las actualizaciones a menos que incluya su localidad.
• La forma en la que escribes dice mucho de quién eres; intenta mantener una consistencia en la forma de escribir las actualizaciones (bromear de vez en cuando no hace daño tampoco).
• Diversifica las actualizaciones, escribe sobre temas que también conciernen a la empresa o la industria en la que se trabaja.
• Un chequeo constante siempre es útil cuando se quiere medir la efectividad (a cuántos les gusta, sugerencias, cuántos comentarios en cuánto tiempo, etc.)

Esperamos éste post les haya resultado de mucha ayuda en crear una página de Facebook óptima y adecuada para un negocio. ¡Muchas gracias por leernos, hasta el próximo post!

WordPress es un popular sistema de gestión de contenidos, más orientado a lo que son los blogs, o bitácoras en línea. Por medio de este software e interfase, sus usuarios pueden crear sus propios blogs de una manera sencilla y personalizada. Su licencia GPL, su facilidad de uso, su enfoque hacia la elegancia y la estética, y todas sus atractivas características lo han convertido en una de las plataformas de publicación personal más populares del mundo.

Cómo nació Wordpress…

Wordpress nació como el sucesor de cafelog o b2, y fue creado por Michel Valdrighi (así como cafelog).El nombre fue ideado por la amiga de Matt Mullenweg (principal desarrollador del sistema) Chrsitine Selleck. Con la visión de un sistema elegante y bien diseñado apareció por primera vez en el 2003 y tuvo éxito después de que su competidor Movable Type cambió de licencia y muchos de sus usuarios cambiaron a Wordpress.

Wordpress consiste en un programa que permite una estructura de soporte para que usuarios de la Red puedan crear y administrar contenidos. Un CMS controla bases de datos que permiten manejar el diseño y el contenido de una página web. Es por eso que con Wordpress muchos usuarios pueden cambiar el diseño de su página o blog, sin necesidad de cambiar el formato. Además permite la publicación de material de una manera sencilla para luego ser vista por otros usuarios.

Wordpress maneja pasos muy sencillos para operar un Wordpress con el único requisito de tener una cuenta de correo electrónico, además de ofrecer un hospedaje a blogs con un máximo de 3 GB y puede ser público o privado, además que se cuenta con un corrector ortográfico y tiene la habilidad de insertar videos o subir imágenes en los posts y también se cuenta con un sistema de identificación de spam.

¿Sabes cómo instalar un plug-in en tu Wordpress?

El proceso básico es el siguiente:

1. Descarga el plugin

Normalmente, estará en forma de fichero comprimido (zip). Lo descargas, lo descomprimes en tu ordenador y verás – una de dos – una carpeta o un fichero sencillo. En algunos casos vendrá acompañado de un fichero de texto con explicaciones acerca de su uso e instalación, te recomiendo que lo leas siempre.

El archivo principal del plug-in suele ser un fichero con extensión .php donde, si lo abres con un editor de texto, verás que también suele dar información de su función, autor, versión, etc. Esta información es la que se suele visualizar en la ventana de administración de plug-ins de tu blog.

También, dependiendo del plug-in, puede que venga acompañado con otros archivos y carpetas.

2. Sube el plug-in a tu servidor

Debes subir a tu servidor la carpeta o fichero del plugin. La ruta donde se debe alojar siempre es “wp-content/plugins/“, quedando una vez lo hayas subido como “wp-content/plugins/miplugin/” – si es carpeta – o “wp-content/plugins/miplugin.php” si es un archivo simple.

Para subir los archivos puedes utilizar tres métodos principalmente:

1. Cliente FTP - Tienes que introducir los datos de acceso al servidor que te facilita tu proveedor de alojamiento. Dispones de muy buenos clientes gratuitos para Mac, Linux y Windows, y todos realizan su trabajo de manera rápida y sencilla, permitiendo incluso subir archivos con el procedimiento de arrastrar y soltar. Es mi opción recomendada.
2. Panel de Control del Alojamiento – En muchas ocasiones, aunque no siempre, tu proveedor de alojamiento dispondrá de un navegador de archivos desde el cual podrás realizar tareas de carga y descarga de archivos, edición y casi cualquier cosa que harías con un cliente FTP. La ventaja es que todo lo haces desde el navegador y sin necesidad de instalar ninguna aplicación en tu ordenador.
3. OneClick / MyFTP- Estos plug-ins para WordPress te permiten subir e instalar plug-ins y themes sin salir del panel de administración de tu blog WordPress. Su principal ventaja es que no tienes que descomprimir antes en tu ordenador el plug-in descargado pues lo hacen por ti.

Por supuesto, hay más opciones pero lo que obtienes con todas ellas es más o menos esto …

Y como comentábamos antes, dependiendo de si los plug-ins vienen en carpeta o no puedes tener de ambos tipos dentro del directorio.

3. Activa el Plug-in

Una vez tienes los archivos en el lugar indicado debes acceder a tu panel de control de WordPress y dirigirte a la ventana de Plug-ins. Verás una lista de los disponibles, donde puedes distinguir los activos de los inactivos por su distinto color y el enlace que te ofrece “Activar” o “Desactivar”.

Solo tienes que hacer clic en “Activar” y tu plug-in estará instalado completamente.

Ahora bien, debes tener en cuenta en este punto que algunos plug-in necesitan alguna configuración. Para ello hay dos posibilidades:

1. Página de Opciones - En la ventana de Opciones de tu panel de administración vas a encontrarte apartados para la configuración de algunos plug-ins. Siempre es recomendable visitarlos y personalizar su funcionamiento de modo que se adapte a la función que deben realizar, y a veces incluso podrás configurar su aspecto.

1. Inserción de Código - En muchas (si, muchas) ocasiones deberás activar el plug-in insertando algún tipo de código en los ficheros de tu plantilla. Es un método que te puede parecer antiguo e incluso provocarte inseguridad si no tienes familiaridad con la programación, pero es un modo muy seguro y adaptable de incluir funciones … sobre todo si son de cara a tus lectores. De este modo no solo ofrecerás lo que te aporta el plug-in sino que puedes incluso decidir tu mismo donde mostrar sus virtudes. Normalmente en el fichero README del plug-in en cuestión te indicará cual es el código a incluir, donde puedes añadirlo e incluso si dispone de parámetros variables que puedes ajustar. Algunos muy populares que utilizan este método son los de Lester Chan. Por ejemplo, en la documentación de uso de WP- PageNavi te indica que para activarlo completamente debes incluir el siguiente código en el lugar donde quieras que aparezca el menú de navegación “estilo Digg” que te ofrece el plug-in.

PHP:

1. 1. <?php if(function_exists(‘wp_pagenavi’)) { wp_pagenavi(); } ?>

En el caso de este plug-in te aconseja añadir este código en el archivo footer.php de tu plantilla (normalmente antes de la etiqueta </body>)

Los Plug-ins básicos para instalación en Wordpress

Ahora sí, si no hay más dudas por delante, platicando con nuestro desarrollador Alejandro Salcido y merodeando un poco por la red pudimos enlistar unos cuantos Plug-ins básicos que ningún Wordpress debe faltarle:

a)      Akismet Probablemente es el más importante y de hecho las últimas actualizaciones de     Wordpress ya vienen con éste instalado. Éste plug-in evita los comentarios spam de otros usuarios.

b)      Chunk URL’s for Wordpress Éste Plug-in es esencial para aquellos links muy largos que dejan en los comentarios y que rompen el diseño de tu Wordpress, ¡éste plug-in es el indicado para evitarlo!

c)       Similar Posts Como su nombre lo dice, éste plug-in despliega una lista de Posts o páginas similares.

d)      Mobilepress Este plug-in sirve para poder manejar tu Wordpress desde un dispositivo móvil.

e)      Contact Form7 Este plug in es necesario, debido a que hay ocasiones en las que un usuario quiere comunicarse de forma privada contigo. Este plug in te ayuda a manejar múltiples formas de contacto.

f)       All in one SEO pack Este plug in es tan fácil de usar para modificar y mantener la optimización del motor de búsqueda (cambiar títulos, evitar duplicados y otras opciones)

g)      Mailpress El objetivo primario de este plug in es el de darte la habilidad de modificar a tu gusto todos los mensajes hechos mediante Wordpress e incluso algunas notificaciones.

h)      XML-Sitemap Este plug in permite esquematizar todas las páginas existentes en un sitio web mediante un archivo XML

i)        Google analyticator Añade el Javascript necesario para habilitar en cualquier blog el inicio de sesión de Google Analytics, y te muestra datos de Google Analytics en tu administrador y en el blog mediante “widgets”

j)        WP Security Scan Este plug in escanea la instalación del Wordpress para checar vulnerabilidades de seguridad y acciones correctivas.

k)      Sharethis Te permite poner un marcador social en cada post que introduzcas o en cualquier página del sitio.

l)        Bad Behaviour En vez de examinar el mensaje, examina al usuario que publicó el mensaje y la manera en la que se posteó, para bloquearlo si el usuario resulta ser un “bot”, y se bloquea antes de que el usuario pueda acabar de dejar el post.

Estos son los plug ins que pueden ser de más utilidad en la creación de un proyecto en Wordpress para ayudar a facilitar mucho las cosas. Esperamos esto les sea de mucho interés y utilidad en un futuro. ¡Ha sido un gusto que nos leas, te esperamos en nuestros próximos Posts, muchísimas gracias!

Indiscutiblemente, la Red se ha vuelto una herramienta totalmente indispensable para los negocios en el aspecto de incrementar ventas y obtener un mayor número de clientes potenciales, ya que existen muchas formas de dar a conocer un negocio mediante la Red. En este post revisaremos una de las opciones, brindada por Google; Google Places, y mencionaremos algunos puntos sobre dicho servicio para los negocios.

¿Cómo se creó Google Places?

Antes que Google Places apareciera, salió a luz un proyecto nuevo de Google,(Google Maps) una aplicación que en un principio fue creada para ayudar a los desarrolladores integrar éste servicio en sus páginas web, como un servicio gratuito y que por el momento aun no tiene publicidad, pero Google plantea en sus términos de uso que se reserva el derecho de publicar anuncios en un futuro.

Google Maps se convirtió entonces en un proyecto exitoso que dejaba en la sombra a sus competidores como Yahoo Maps, Bing Maps Platform, MapQuest Development Platform y Open Layers.

Viendo el gran éxito que tuvo Google Maps (debido a la gran facilidad de leer el mapa y a su innovadora vista peatonal, con lo que más fácilmente ubicamos un lugar) , Google desarrollo una nueva característica para Google Maps.

¿Qué es lo primero que hace, si por citar un ejemplo, tiene una entrevista de trabajo el día de mañana, en rumbos que se salen completamente de los lugares que suele frecuentar o que conoce? ¿Qué hace si busca una tienda que le recomendaron, pero no le dijeron dirección alguna? Tan fácil como es buscarlo en Google, y puede sacar, tanto la página web del negocio, como la localización en Google Maps.

¿Qué pasa si no tengo un sitio web? Google Maps puede seguir siendo una herramienta muy útil aun sin sitio web, ya que Google Maps desarrolló Google Places.

Google Places son fichas de información para Google Maps, en las cuales se pueden añadir, por medio de una cuenta de Google, fotografías, video (por dentro y fuera del local), e información básica de un negocio o empresa, como el horario de servicio de dicho establecimiento, teléfonos,  dirección, giro de la empresa y hasta palabras clave que describan la empresa, además de contar con una barra de calificación. Por ejemplo; un restaurant tiene una ficha de Google Places en Google Maps, y un cliente ve la ficha, puede calificar el restaurant en 5 niveles diferentes e incluso compartir como referencia a sus amigos y contactos.

¿Qué ventajas me puede brindar?

-Mayor tráfico y por consecuencia, un incremento en los clientes potenciales a tu página web y más ventas a tu negocio.

-Permite localizarte aun sin sitio web.

-Es completamente GRATIS, y una buena forma de comenzar con estrategias en línea.

-Retroalimentación  de parte del cliente.

-Identificación de nuevas tendencias en el mercado.

-Publicar ofertas y cupones

-Alcance móvil (compatible con iPhone y algunos smart phones y androids)

Como recomendaciones, podemos decirles que es preferible usar Palabras Claves en vez de descripciones del negocio, ya que así es más fácil para Google mostrarlo en una de búsqueda, el tener mucho cuidado con las categorías que ligan a su negocio, y tener cuidado en no sobresaturar la ficha de Google Places. Esperamos éste post les sea de mucha utilidad y les agradecemos el que nos lean.

Últimamente, se escucha mucho sobre empresas y compañías grandes que ya están en Facebook, y muchos creen que por tener empresas pequeñas o medianas (PYMES) esto no les es posible; que solo los corporativos multinacionales pueden. La verdad es que no es así; de hecho, es la mejor manera de comenzar a explorar alternativas de comercialización vía internet. A continuación presentaremos algunas razones (las 6 mejores) para afirmar lo anterior:

• Facebook es una muy buena manera de comenzar con esfuerzos en línea: Si usted posee una empresa pequeña o mediana, y quiere comenzar con mercadotecnia mediante internet, Facebook es el mejor lugar para comenzar. Todo en Facebook es sencillo y simple de aprender y se requiere mucho menos inversión que en una campaña de mercadotecnia en línea entera.

• Probablemente todos sus clientes se encuentra en Facebook: Con más de 400 millones de usuarios activos, probablemente sus clientes sean parte de esa cuantiosa cantidad, y después de todo, ¿no debería usted estar donde sus clientes están?

• Las páginas de Facebook son visibles para todos: Dependiendo de sus configuraciones, su página de Facebook puede ser visible para todos, inclusive aquellos que no tienen una cuenta en Facebook, así que aunque sus clientes no estén en Facebook, pueden tener acceso a su página y revisar su información así como fotos y demás contenido.

Esta característica es muy útil cuando se están manejando otras herramientas de una campaña de Mercadotecnia, como lo son los volantes, correos directos, catálogos o incluso si les envía un Tweet a sus seguidores en Twitter. Fácilmente se puede incluir una liga de Facebook en cada Tweet.

Facebook también le permite mantenerse en contacto con sus fans directamente, aunque debemos decir que el número de fans en Facebook no lo es todo, sino el tipo de fan que son (si son fans que de verdad llegan a contactarle, así como los que no).

Un punto muy benéfico de Facebook, es que una vez que se convierten en seguidores o fans de su página en Facebook, le permite enviarles mensajes y desarrollar una relación un poco más personal con sus clientes.

• Facebook incrementa el compromiso de sus clientes: Con la interacción que se tiene en la página de Facebook, es fácil desarrollar una relación más personal con los clientes, y por consiguiente, hay un cierto compromiso de su parte.

Un estudio reciente mostró que los seguidores tienden a visitar las instalaciones un 20% más que aquellos que solo son clientes. Así que, por cada seguidor que de clic en “Me gusta” en su página de Facebook, es un prospecto de negocios más y puede incluso ayudar con algo de publicidad de boca en boca.

• Facebook le permite ganar más clientes eficientemente y sin gastos exagerados: Tener una página de Facebook para su negocio es una inversión de bajo costo. Pasar más tiempo interactuando con sus seguidores cada día le permite comprometerse con ellos.

Un cliente comprometido, en línea o fuera de línea, estará recomendándole con sus amigos mucho más seguido que un cliente regular.

Además, que su página no solo es visible para su cliente, sino también para los contactos de su cliente; ya que sus contactos pueden ver las páginas a las que él ha dado clic en “Me gusta”.

• Facebook le permite conocer más a fondo a sus clientes: Lo mejor de contar con una página en Facebook es la percepción que le da. Muestra estadísticas, como de qué países son, que sitios han visitado antes de su página, inclusive la demografía y sus edades son fácilmente vistas en Facebook.

Le sorprendería saber quiénes son sus clientes realmente. Por ejemplo, se puede dar cuenta de que la gran mayoría de sus clientes a domicilio, pertenecen a trabajos de oficina y la otra mitad son madres de familia que trabajan tiempo completo y no tienen tiempo (y en muchos de los casos, ganas) de cocinar.

Estos son los motivos básicos del por qué ya no es un lujo tener presencia en internet, sino una NECESIDAD, y qué mejor que comenzar por medio de Facebook, de forma pequeña, pero creciendo a un nivel enorme en la red. Espero les sea útil la información que presentamos en este post, ¡Muchas gracias por leernos, nos vemos en el siguiente post!

GoDaddy.com es reconocida ampliamente por su éxito, siendo clasificado en el #8 en la lista de las 500 compañías de Estados Unidos, privadas, con el más rápido crecimiento, como #20 en “Los rápidos 500” de Deloitte Technology (con un porcentaje creciente de 8,274), entre otros reconocimientos.

Aquí van unos cupones muy útiles, válidos por TODO EL 2011 (todos los precios en USD):

Para Dominios:

• FAN3 – 35% menos en dominios con nombre .COM $7.49
• DOTCO1099 – $10.99 dominios .CO que usualmente están en $30, 65% menos.

• FAN749 – 50% menos en dominios .ORG ($7.49)
• YES749 – $7.49 en dominios .NET
• GAM749 – $7.49 en dominios .BIZ

• FUN3 – 35% off en dominios .COM
• SPN1 – 10% menos en cualquier orden
• MIN1 – 10% menos en dominios .CO

• SPN2 – $5 menos en una orden de $30 o más
• HITCH2 – $5 menos en una orden de 30$ o más y dominios TV.

• $ Descuento por tamaño de orden

$30 o más: MIN2 – $5 menos

$40 o más: YESOFF – $10 menos

• % Descuento por tamaño de orden

10% menos: MIN1 – orden de cualquier tamaño

15% menos: YES15 – $75 o más

Para hospedaje

• RUSH20 – 20% menos en plan de hospedaje de 1 año o más
• MIN1 – 10% menos a un plan de mes x mes

Para subastas

• AUCTION12 – 50% menos una suscripción.

Para SSL

• YESSSL – $12.99 cuentas SSL (usualmente $30)

Cupones específicos para el Reino Unido

• BRIT3 – 30% menos en dominios .COM

% Descuento por tamaño de orden

• 10% menos QUEEN1 – cualquier tamaño de orden

Otros específicos del Reino Unido

• FANSSL: 12.99 SSL
• YPN20 : 20% menos en hospedaje

Cómo obtener tu descuento

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Espero éstos cupones les sirvan tanto como a nosotros, ¡Gracias por leernos, hasta la próxima!

Últimamente se ha estado escuchando mucho sobre la evolución del código HTML5; que va a sustituir al Flash, que muchos navegadores ya se actualizaron para poder leer documentos de dicho código y hasta que será un “Asesino de aplicaciones” en teléfonos integrados con la habilidad de navegar con éste código. Lo cierto es que pronto sabremos más sobre este poderoso código, pero mientras revisemos la información que se ha brindado. Aquí repasaremos un poco del pasado de este código y comparaciones que se han hecho respecto a sus antecesores.

Primero que todo, pongamos en la mesa lo que es el HTML5: HTML5 es un lenguaje para estructurar y presentar contenido para la Red. Es la última actualización del estándar HTML (creado originalmente en 1990) y que aún sigue bajo desarrollo. El objetivo de esta actualización es mejorar para soportar lo último en multimedia y manteniéndolo fácil de leer para los humanos y consistentemente entendible para computadoras y dispositivos. Un poco de su trayectoria… El lenguaje codificado de la Red siempre ha sido el HTML, primordialmente diseñado como un lenguaje para describir semánticamente documentos científicos, aunque su diseño general y adaptaciones con el paso de los años lo han capacitado para describir también otra clase de documentos.

Hubo muchos intentos para crear un HTML más extenso desde sus inicios en 1990, hasta la creación del W3C (World Wide Web Consortium) en 1995, con los primeros dos intentos de extenderlo, pero fue hasta 1998 que el HTML4 fue completado exitosamente. En ese punto el W3C decidió que no evolucionaría más, y prefirió trabajar con un equivalente basado en XML, llamado XHTML, como una especie de esfuerzo en reformular el HTML4 en XML, que de hecho no añadió nuevas características más que el hecho de una nueva serialización. Unos años después se le volvió a tomar interés al HTML con la publicación de XForms, posicionada como la siguiente generación de formas web, pero no era el interés de sustituirlo, ya que el XML estaba solo limitado a nuevas tecnologías.

La idea de la evolución del HTML fue rechazada en el 2004 por el W3C debido a que causaba conflictos con la dirección de la evolución web que se había elegido anteriormente, pero Mozilla, Opera y Apple anunciaron en conjunto que seguirían trabajando con éste proyecto, formando la WHATWG (Grupo de Trabajo de Tecnología de la Aplicación del Hipertexto Web). Para el 2006, el W3C confirmó que quería participar en la evolución de dicho lenguaje, y para el 2007 publicó una especificación del HTML5 bajo el Copyright de W3C y otra versión de licencia menos restringida fue publicada en el sitio de WHATWG.

¿Qué beneficios me brinda el HTML5?

Un beneficio muy grande del HTML5 es un soporte directo HTML para Gráficos, animaciones, video y audio. Los desarrolladores web han tratado hasta el cansancio de crear aplicaciones que muestren animaciones fluidas, video, reproducir música e integración con sitios de redes sociales como Facebook y Twitter. Esto ha sido una gran piedra en el zapato para todos ya que usar Flex, Flash o Silverlight hacía los tiempos más largos para el desarrollo. Con HTML5, los nuevos elementos del Canvas provee a los desarrolladores con una forma muy poderosa y simple de usar Javascript para dibujar diagramas, gráficos y animaciones dinámicas para páginas web. HTML5 tiene nuevos elementos para estructurar páginas web: Encabezado, navegación, sección, artículo, lateral, y pie de página, y todas con una sola función específica. Es flexible con la sintaxis; aún cuando hay un error de sintaxis en la página, produce resultados similares a los requeridos. HTML5 también provee de una nueva base de datos basada en SQL para almacenar datos localmente (como beneficio al cliente). El desarrollador obtiene un almacenamiento definido y estructurado de la base de datos. Ofrece también una aplicación caché HTTP “OFFLINE” que puede ser usada incluso cuando el usuario esta desconectado de la red. El HTML5 le da a elegir al desarrollador los archivos que el navegador debe de almacenar cuando esté conectado, para que al momento de recargar la página fuera de línea, la página se cargue correctamente. HTML5 ofrece formularios mejorados con cajas de texto, barras de búsqueda y otros campos que proveen un mejor control para validar la información, enfocar, interacción con otros elementos de la página web y varias otras mejoras.

¿Y qué beneficios tiene HTML5 para los negocios?

Son simples beneficios; por el hecho de que soporta gráficos, animaciones, video y audio, elimina tiempo de desarrollo de la página ya que no hay necesidad de crear o buscar aplicaciones para agregar a los sitios banners, videos y demás cosas. Esto implica esperar menos para lanzar un sitio web de una campaña o de un negocio, además que permite una gama más amplia de diseño vistoso y estilizado y permite una experiencia más completa para el visitante del sitio (mejor navegación, todo más al alcance en cuanto a búsquedas más específicas, más interactividad) además de una manera mucho más fácil de llegar a tu sitio web, ya que buscadores como Google y Bing pueden leer tu página más completamente para saber si tienes exactamente lo que busca el cliente.

Mitos, supersticiones y realidades

Se han implantado muchos mitos y miedos respecto al HTML5, pero a continuación revisaremos los más populares respecto al tema:

1.       No puedo usar HTML5 hasta el 2012 (o 2022) Está mal concebido debido a que no hay alguna fecha aproximada en la que se completaría. Aunque viéndolo de un modo, hay pocos “trozos” de HTML5 que los navegadores soportan, y éstos se vuelven inútiles al hecho de que los navegadores son actualizados tan rápidamente que se vuelven obsoletos en cuestión de semanas. Básicamente, tiene algo de cierto.

2.       Mi navegador soporta HTML5, y el tuyo no Este mito hace sonar el HTML5 como indivisible y entero, cuando en realidad es una colección de cualidades variadas. Con el tiempo comenzaremos a ver el HTML5 como pasa con el CSS3, el cual tiene ciertos aspectos que algunos navegadores soportan y otros aspectos que ninguno los soporta.

3.       HTML5 y las “sopas de etiquetas” Puede que tenga algo de cierto; la sintaxis es un poco más flexible respecto a pequeños detalles en el lenguaje, pero las reglas de análisis de las etiquetas son más altas que antes. Tal vez pueda pasar unos pocos errores, pero aquí la cuestión es que no siempre acaba creando un DOM como tú quieres o necesitas.

4.       Tengo que cambiar mi página XHTML a HTML5 No necesariamente; la mejora de XHTML2 fue detenida debido a que el avance que tenían llegó a formar parte del HTML5, pero el XHTML 1 se completo totalmente y es soportado por todos los navegadores.

5.       HTML5 descarta el XML No del todo, se puede utilizar XHTML5 con buena sintaxis de XHTML con todos los elementos disponibles del HTML5.

6.       HTML5, el verdugo de Flash y los Plug-Ins No del todo; ya que, sí, HTML5 debido a su etiqueta <canvas> puede permitirte codificar imágenes y animaciones que reaccionan con el teclado y que pueden competir con usos más simples de Flash, y puede reproducir video, PERO como el HTML5 está diseñado para ser “falsificable” también, Flash puede tener una participación pero con navegadores más viejos, utilizándolo con etiquetas como <object> y <embed> de la vieja usanza.

7.       HTML5 malo por su accesibilidad Ha habido mucha discusión sobre éste tema, en especial por el hecho de no poder usar texto con la etiqueta <canvas>, debido a que se hace pixeles, pero esto puede ser remediado con SVG o Javascript y otras cosas en navegadores más antiguos. Lo bueno de la accesibilidad del HTML5 es el hecho de que se implementan nuevas etiquetas para pistas de audio para gente que no puede ver, subtítulos y close caption. Tal vez algunos mitos no sean del todo falsos ni del todo ciertos, pero ciertamente tenemos más Pros que Contras en cuanto a los avances que se hacen, además que los problemas que se dejan ver, pueden ser resueltos fácilmente. Viéndolo desde un punto de vista, HTML5 ciertamente revolucionará la red a una gama más amplia de lo que se tenía antes además de facilitar tanto la navegación como el desarrollo de sitios web. Gracias por seguirnos leyendo, esperemos les haya sido de mucha utilidad, estamos al servicio para cualquier duda o comentario. ¡Hasta el próximo post!

Fuentes:

http://hubpages.com/hub/HTML5-is-Here-Now-HTML5-Benefits-for-Users-and-Developers http://blog.magnoninternational.com/html5-benefits-and-comparison/

http://www.businesscomputingworld.co.uk/is-html5-a-mobile-app-killer/

http://businesscreativewebdesign.com/2011/01/html5-and-your-business/

http://www.articlesbase.com/software-articles/the-benefits-of-html5-over-seo-4379532.html http://blog.magnoninternational.com/html5-benefits-and-comparison/

http://www.smashingmagazine.com/2010/09/23/html5-the-facts-and-the-myths/

http://www.whatwg.org/specs/web-apps/current-work/ http://en.wikipedia.org/wiki/HTML5

Crea un Mapa de Sitio y Asegúrate que los buscadores encuentran eficientemente tu página.

Estas son buenas prácticas web para todo webmaster y para todos a quienes les interesa el posicionamiento SEO para sitios. Generar un mapa de sitio es sencillo e indicarle a los buscadores donde esta la página es fácil también.

A continuación se detalla paso a paso como hacerlo.

Crear el Mapa de Sitio

Utilizar el servicio web de XML Sitemaps, siga los pasos de la herramienta en línea para crear el mapa de sitio en el formato de su preferencia (XML, HTML, RoR, TXT) que  los buscadores puedan leer y puedan encontrar el contenido de todas las páginas de su sitio.

El mapa de sitio generado deberá ser instalado en el servidor de hospedaje del sitio web, en la carpeta root o principal www ó html por medio de protocolo FTP o control de versiones.

Se va a descargar el formato XML no compreso, para subir el archivo sitemap.xml  al server.

Un ejemplo de carga de archivo generado en su dominio, se ve así http://susitio.com/sitemap.xml

Para confirmar que el archivo está instalado correctamente en el dominio solo tiene que escribir la dirección en su navegador así http://susitio.com/sitemap.xml

Una vez que ya sabe cómo crear el mapa de sitio e instalarlo en el dominio público, se prosigue con los buscadores

Sumisión del Sitio en los Principales Buscadores Google, Yahoo y Bing

Ahora es momento de indicarle a los buscadores donde se encuentra el mapa de sitio XML, especialmente diseñado para ellos.

Aprovechando que se hace eso, también se va a incluir en el sitio los metadatos de los buscadores para que reconozcan el sitio. Con esto se hace una doble verificación de que el sitio es encontrado e indexado en los motores de búsqueda más importantes.

Registrar el Mapa de Sitio en Bing

Para registrar el mapa de sitio en el buscador de Microsoft, ahora nombrado Bing deberá ir a la liga de Bing Webmaster, donde se podrá hacer lo siguiente:

• Enviar el sitio a Bing
• Submit (Sumisión) del Mapa de Sitio XML a Bing
• Puede además suscribirse a Bing Webmaster Tools con su cuenta de Passport y acceder a funciones especiales para enviar su sitio a Bing, y confirmar la alta con un metadato verificador meta name=”msvalidate.01″.

Realizado lo anterior, se debe revisar con el botón de verificar que reconozca la alta del metadato y del mapa de sitio.

Registrar el mapa de sitio en Google

Para realizar la sumisión del mapa de sitio y metadato verificador de Google se debe ingresar a Google Webmaster Central, donde se debe registrar con su cuenta de Google Accounts.

Dentro de la Central para Webmaster de Google se puede:

• Agregar sitios y verificarlo con el metadato (meta)
• Enviar el mapa de sitio a Google y revisar que lo pueda leer
• Conocer de posibles errores de crawler o indexación de contenido

Es importante que después de insertar los códigos de en HEAD del sitio, regrese para revisar que estén correctamente instalados.

Registrar nuestro Mapa de Sitio en Yahoo

En el portal de Yahoo, esta actividad es un tanto diferente, se debe de incluir el sitio en los diferentes Directorios regionales de Yahoo.

• Se va a incluir el sitio en el buscador de Yahoo
• Además se va a presentar el feed XML del sitio (Submit site feed)
• Autentificar el sitio con su metadato META name=”y_key”

Para realizar estas operaciones es necesario estar registrado con un ID de Yahoo. Dentro de Yahoo Site Explorer existen más opciones para administrar sus necesidades SEO, SEM y promoción.

Otros links donde puede Sugerir tu sitio al Directorio de Yahoo de México, es decir Regional.

Aquí deberá llenar los datos hasta que diga: Your Site Has Been Submitted

Con estos simples pasos se ha creado un primer posicionamiento de su sitio en los principales y más importantes buscadores. Es un primer  paso, pero uno muy importante.

En otros Posts se hablará del potencial del Título de Página y los metadatos para los buscadores y su posicionamiento SEO orgánico y costo por clic.